Πωλητές
Συχνές Ερωτήσεις
Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, τις παραγγελίες και τις υπηρεσίες μας.
Θα χαθεί η άμεση σχέση με τον αγρότη; Δεν θα έρχεται πλέον ο αγρότης στο κατάστημα;
Το αντίθετο. Η πλατφόρμα λειτουργεί συμπληρωματικά — σας δίνει τη δυνατότητα να συνδεθείτε με αγρότες που δεν ανήκουν στο υπάρχον πελατολόγιό σας, διευρύνοντας ουσιαστικά την αγορά σας.
Πώς θα ανεβαίνουν τα προϊόντα; Τι διαδικασία υπάρχει
Στην αρχική φάση, η καταχώριση των προϊόντων γίνεται μέσω Excel, χειροκίνητα από την ομάδα μας — χωρίς καμία επιπλέον ενέργεια από εσάς. Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε στην ανάρτηση των προϊόντων σας.
Πόσα προϊόντα μπορεί να ανεβάσει ένα κατάστημα;
Δεν υπάρχει κανένας περιορισμός. Μπορείτε να καταχωρίσετε όσα προϊόντα επιθυμείτε.
Με ποιο τρόπο διαφημίζεται η πλατφόρμα; Πόση επισκεψιμότητα / πελατεία θα φέρει;
Η πλατφόρμα θα υποστηριχθεί από εκτεταμένη διαφημιστική καμπάνια, με επενδύσεις πολλών χιλιάδων ευρώ σε ψηφιακά και παραδοσιακά μέσα. Αναμένεται τα προϊόντα να αποκτήσουν ορατότητα από πολλές χιλιάδες υποψήφιους αγοραστές. Εφόσον οι τιμές σας είναι λογικές, είναι σίγουρο ότι θα συνδεθείτε με αγρότες ανά την επικράτεια.
Ποιο είναι το κόστος / ποια η προμήθεια;
Η μέση προμήθεια της πλατφόρμας ανέρχεται στο 4% με 5% επί της αξίας κάθε πώλησης.
Πότε και ποιος κόβει το τιμολόγιο; Πώς λειτουργεί η χρέωση / τιμολόγηση;
Εσείς τιμολογείτε τον πελάτη για το προϊόν, ενώ το Farmclick τιμολογεί τον πελάτη για τα μεταφορικά. Μόλις αποδεχτείτε μια παραγγελία μέσα από το διαχειριστικό σας panel, αποκτάτε πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία τιμολόγησης του πελάτη. Στο σημείο αυτό συσκευάζετε την παραγγελία, εκδίδετε το τιμολόγιο και αναμένετε την παραλαβή από τη μεταφορική ή τον ίδιο τον πελάτη.
Πώς κανονίζονται τα μεταφορικά; Πρέπει το κατάστημα να έχει δική του συμφωνία με μεταφορική;
Όχι, δεν χρειάζεται δική σας συμφωνία με μεταφορική. Η πλατφόρμα διαχειρίζεται εξ ολοκλήρου τα μεταφορικά μέσω κεντρικών συμβάσεων με μεταφορικές. Ο πελάτης χρεώνεται απευθείας από την πλατφόρμα για τα μεταφορικά έξοδα. Εσείς απλώς συσκευάζετε το προϊόν και εκδίδετε το τιμολόγιο προς τον αγοραστή, ενώ περιμένετε τη μεταφορική εταιρεία για την παραλαβή των προϊόντων.
Μπορώ να αλλάζω τις τιμές των προϊόντων μου μόνος μου; Πόσο συχνά;
Ναι, έχετε πλήρη έλεγχο των τιμών σας. Μέσα από το διαχειριστικό σας panel μπορείτε να τις τροποποιείτε ελεύθερα, όποτε και όσο συχνά επιθυμείτε.
Πότε θα πάρω τα χρήματα της παραγγελίας μου;
Δύο έως τρεις ημέρες μετά την παραλαβή από τον πελάτη. Για να δείτε μια παραγγελία στο διαχειριστικό σας panel, ο πελάτης έχει ήδη πληρώσει για αυτήν (δεν επιτρέπεται η αντικαταβολή) και τα χρήματα βρίσκονται δεσμευμένα σε λογαριασμό escrow.